ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА PROLO.RU

(ПРЕДЛОЖЕНИЕ ИП КОНОВАЛОВА Е.И. О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 и п. 3 ст. 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, в установленный срок, действий по выполнению указанных в ней условий, считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.

1.2. Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте. Конкретные тематические разделы и страницы Сайта с описанием Товаров, информацией об условиях их оплаты и доставки являются неотъемлемой частью настоящего договора.

1.3. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей Оферты.

1.4. В соответствии со статьей 438 ГК РФ выражение Покупателем согласия с условиями Оферты путём нажатия кнопки «Оформить заказ»/«Перейти к оплате» при оформлении Заказа является акцептом Покупателем настоящей оферты. Нажимая на кнопку «Оформить заказ»/«Перейти к оплате» при оформлении Заказа на Сайте либо давая устное согласие оператору при оформлении Заказа по телефону, Покупатель подтверждает свое согласие с условиями настоящей Оферты, всех её приложений и сообщает Продавцу о своём намерении заключить договор розничной купли-продажи выбранных им Товаров. Договор считается заключенным с момента направления Продавцом Покупателю кассового онлайн-чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.

1.5. Перед оформлением Заказа Покупатель обязан ознакомиться с условиями Оферты. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с условиями Оферты путем нажатия на кнопку «Оформить заказ»/«Перейти к оплате». При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с условиями Оферты путём продолжения разговора после информационного сообщения автоответчика либо оператора магазина.

1.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (ст.26.1) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.7. Покупатель гарантирует, что товары приобретаются им для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Покупатель также гарантирует, что ему не менее 18 лет, а если меньше 18 лет, то право на заказ товаров предоставлено ему по закону и он обладает дееспособностью для акцепта настоящей Оферты.

1.8. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты, в связи с чем Покупатель обязуется знакомиться с условиями Оферты при каждом оформлении Заказа.

1.9. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

  • «Продавец» – ИП Коновалова Е.И. (ИНН: 245713855560, адрес места нахождения: 656011, Россия, Алтайский край, г. Барнаул, пр. Ленина 116), организация, осуществляющая продажу товаров дистанционно, по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным на интернет-сайте Продавца по адресу: prolo.ru (далее — Сайт) описанием товара, без непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
  • «Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованным любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи Товара (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
  • «Покупатель» - любое полностью дееспособное физическое лицо, заказывающее, приобретающее товары по Договору на условиях, содержащихся в Оферте, и использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо лицо, указанное в качестве Получателя приобретаемого товара.
  • «Получатель» - Покупатель либо лицо, которое уполномочено Покупателем на получение заказанного Товара от имени Покупателя и (или) приемку Дополнительных услуг и данные которых сообщаются Продавцу при оформлении Покупателем Заказа.
  • «Товар» - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте Продавца.
  • «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты, установленных п. 1.4. настоящей Оферты.
  • «Доставка» - служба доставки, являющееся третьим лицом, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям
  • «Дополнительные услуги» — услуги, оказываемые третьим лицом по договору с Продавцом и по поручению Покупателя, по сборке, монтажу оборудования, услуги по доставке товаров путем их пересылки почтовыми, курьерскими отправлениями или перевозки
  • «Сайт» – интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, размещенный в сети Интернет на домене prolo.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Покупателям для приобретения посредством оформления и размещения Заказов, а также условия заказа, оплаты, предоставления Дополнительных услуг и доставки приобретаемых Товаров Покупателям.
  • «Заказ» — оформленный через Сайт либо с использованием телефонной связи, электронной почты запрос Покупателя на получение по указанному адресу (зависит от вида доставки) перечня Товаров, выбранных на Сайте.
  • «Личный кабинет» - это рабочее место Покупателя на Сайте, содержащее разделы с возможностью их использования: Мои заказы с полной историей заказов Покупателя, Партнёрская программа с действующей ссылкой для участия в программе, Мой профиль с данными Покупателя и Мои подписки с возможностью отписаться от рекламных рассылок Продавца
  • «Сокращенный Личный кабинет» - это рабочее место Покупателя на Сайте, содержащее разделы с органиченной возможностью их использования: Мои заказы с историей действующего заказа Покупателя; Партнёрская программа, Мой профиль и Мои подписки без возможности использования

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Заказ Товара может быть принят оператором Продавца по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте 

3.2. Заказ можно оформить и без регистрации на Сайте. Однако для оперативного оформления последующих Заказов Покупателю рекомендуется зарегистрироваться на Сайте prolo.ru и создать Личный кабинет. Для создания Личного кабинета Покупателю необходимо указать о себе информацию, заполнив поля формы. После создания Личного кабинета Покупателю присваивается уникальное имя пользователя (логин).

3.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказов и при создании Личного кабинета. Покупатель несет риски невозможности получения Заказа по причине предоставления им недостоверной/некорректной информации при оформлении Заказа.

3.4. После регистрации данные о Покупателе передаются в базу данных Продавца. Продавец обеспечивает конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с разделом 12 настоящей Оферты.

3.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при создании Личного кабинета. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина или пароля или ПИН-кода (при выборе оформлении заказа без регистрации Личного кабинета), или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо через форму обратной связи на Сайте или по телефону 8 (800) 350-06-56. Продавец, в свою очередь, обязуется соблюдать конфиденциальность ПИН‑кода и обеспечивать соблюдение конфиденциальности службами доставки.

3.6. При самостоятельном оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

  • Ф.И.О. Покупателя
  • E-mail
  • Мобильный телефон
  • Город
  • Адрес доставки
  • Необходимые уточнения по заказу, если они имеются. В том числе данные Получателя (ФИО и телефон), если они отличаются от Покупателя

3.7. При оформлении Заказа по телефону Покупатель сообщает оператору вместе с данными, указанными в п. 3.6, так же планируемые для Заказа артикулы Товара. 
3.7.1. Оператор проверят наличие и цену данных Товаров, согласовывает с Покупателем условия доставки и получает подтверждение Заказа у Покупателя. Затем Продавец формирует Заказ и направляет Покупателю Подтверждение получения им Заказа в виде письма по указанному Покупателем адресу электронной почты, содержащий все условия по заказу (товар, условия оплаты, доставки, контактные данные Покупателя и Получателя), а так же доступ в Сокращенный Личный кабинет для проведения оплаты по Заказу.

3.7.2. После получения оплаты Заказа Продавец направляет Покупателю автоматическое подтверждение получения оплаты Заказа. Заказ поступает в обработку (сборку, упаковку, передачу в службу доставки и др.) и готовится к отгрузке в течение 3х рабочих дней.

3.7.3. В процессе обработки Заказа дата и время отгрузки Заказа может быть изменена, о чём Продавец сообщает Покупателю по телефону и(или) по электронной почте, указанным при оформлении Заказа. После сборки Заказа Продавцом и передачи собранного Заказа службе доставки для передачи Заказа Получателю Продавец направляет Покупателю автоматическое подтверждение готовности Заказа к отгрузке. По факту отгрузки Продавец направляет Покупателю автоматическое подтверждение с указанием: даты отгрузки Заказа, транспортной маркировки груза, маршрута груза (из какого города и в какой направляется Заказ), данные транспортной компании или курьерской службы, которой отправлен Заказ и сумму к оплате за доставку, если она оплачивается Покупателем при получении груза.

3.7.4. После получения Заказа, созданного Покупателем на Сайте, Продавец направляет Покупателю автоматическое подтверждение получения Заказа

3.8. Ожидаемый срок отгрузки Товара указывается на Сайте рядом с Товаром. Конечные сроки получения Заказа Получателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца. 

3.9. Оформление товара под заказ:

3.9.1. Продавцом на Сайте могут быть предложены к оформлению предварительных заказов товары, еще не находящиеся на складе Продавца.

3.9.2. В отношении товара, который доступен для оформления под заказ, на Сайте указывается запланированный срок поступления товара на склад Продавца, поставки под заказ Покупателя, срок изготовления под заказ Покупателя. Срок может быть изменен по информации от производителя либо поставщика данного товара.

3.9.3. В случае изменения срока поступления товара на склад Продавца Покупателю направляется уведомление на электронный адрес или сообщение по телефонному номеру, указанному при оформлении заказа.

3.10 Особенности продажи уцененного товара

3.10.1. Продавец вправе предлагать к продаже товар, имеющий недостатки, указываемые в описании товара на сайте.

3.10.2. В случае обнаружения Покупателем недостатков, которые не были оговорены Продавцом при продаже товара, Покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи товара Получателю или по причинам, возникшим до передачи.

3.10.3. Во всем остальном к уцененным товарам применяются условия данного Договора.

3.11. Продавец не гарантирует доступность заказанных Товаров на складах Продавца на момент обработки оплаченного Заказа. Если Покупателем оформлен Заказ на Товар, и на момент обработки Заказа на складе у Продавца отсутствует этот Товар либо отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному Покупателем номеру телефона или письмом по адресу электронной почты. Обязанность Продавца передать Покупателю Товар возникает только с момента направления Продавцом Покупателю Подтверждения о готовности товара к отгрузке. 

3.12. В случае отсутствия Товара на складе Продавца срок доставки, по согласованию с Покупателем, может быть увеличен до ближайшего поступления товара или изготовления, либо Заказ может быть аннулирован. Если Товар отсутствует частично (и если Покупатель сообщит Продавцу в течение 2-х дней о своем согласии принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца), то Продавец может отправить Покупателю Товары в согласованном с Покупателем количестве.

3.13. Продавец может связаться с Покупателем, не завершившим оформление Заказа, для уточнения информации и, при необходимости, оказания Покупателю помощи в оформлении Заказа.

3.14. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, оформленные подрят, в течение одного часа и содержащие одинаковые Товары, по причине дублирования одинаковых заказов.

3.15. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Клиент отказался 2 и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.

4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ

4.1. Продавец стремится к тому, чтобы описания Товаров на Сайте соответствовали характеристикам Товаров. Тем не менее, в силу объективных причин (особенности индивидуального восприятия человеком, технические ошибки) описания могут не в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться за консультацией через форму обратной связи на Сайте prolo.ru или по телефону 8 (800) 350-06-56.

4.2. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до Покупателя путем размещения на Сайте, на Товаре, на электронных носителях, прикладываемых к Товару, в самом Товаре, на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законом. Обязанность Продавца, предусмотренная пунктом 3 статьи 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», признается исполненной также в случае предоставления Покупателю информации с помощью электронных и иных технических средств.

4.3. Сведения о подтверждении соответствия Товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

5.ДОСТАВКА И ПРИЁМКА ЗАКАЗА

5.1. Способы доставки товаров указаны в разделе "Доставка" и осуществляется одним из выбранных Покупателем при оформлении Заказа способов:

  • курьером службы доставки по адресу, указанному Покупателем, за счет Покупателя. Стоимость такой доставки указана в Корзине при Оформлении заказа и отображается в Заказе Покупателя
  • транспортной компанией по адресу, указанному Покупателем, за счет Покупателя. Стоимость такой доставки не указана в Корзине при Оформлении заказа и отображается в Заказе Покупателя как " 0 руб". Стоимость такой доставки Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса и объема в упаковке, региона и способа доставки, указывается при подтверждении Заказа сотрудником Продавца
  • по акции "Бесплатная доставка" до ближайшего пункта выдачи к адресу, указанному Покупателем (в регионах), либо по адресу, указанному Покупателем (в г. Москва), за счет Продавца. Стоимость такой доставки не указана в Корзине при Оформлении заказа и отображается в Заказе Покупателя как " 0 руб".

5.2. Услуга доставки может быть включена в заказ либо оплачиваться Покупателем самостоятельно, при получении груза.

5.2.1. Если доставка осуществляется курьером службы доставки или транспортной компанией без оплаты услуги в Заказе, то в Заказе отображается "Доставка 0 руб." - это означает, что Продавец не получил оплату за доставку данного Заказа. Покупатель оплачивает доставку самостоятельно перевозчику, при получении груза, по тарифам перевозчика

5.2.2. Если доставка осуществляется курьером службы доставки или транспортной компанией с оплатой услуги в Заказе, то в Заказе отображается стоимость Доставки - это означает, что Продавец получил оплату за доставку данного Заказа.

5.2.3. Если доставка осуществляется по акции "Бесплатная доставка", то в Заказе отображается "Доставка 0 руб." - это означает, что Продавец  осуществляет доставку на условиях акции самостоятельно, службой доставки на своё усмотрение и за свой счет. С Покупателя стоимость доставки такого Заказа не взымается.

5.3. В случае предоставления Покупателем неверных контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

5.4. По факту поступления Заказа в пункт выдачи заказов или при передаче Заказа курьеру службы доставки (при адресной доставке) Покупателю будет направлено уведомление на адрес электронной почты, указанной при оформлении Заказа. 

5.5. Доставленный в пункт выдачи Заказ Покупатель получает (забирает) в установленный срок. Срок бесплатного хранения Заказа в пункте выдачи, отведенный для получения Заказа Покупателем, составляет 2 рабочих дня. Далее службой доставки взымается плата за хранение Заказа по тарифам соответствующей курьерской службы или транспортной компании. По согласованию с Покупателем и за счет Покупателя срок хранения в пункте выдачи может быть продлён. Неявка Покупателя за Заказом в пункт выдачи заказов в согласованный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящим Договором. В указанном случае при возврате денежных средств Продавец удерживает стоимость доставки до Покупателя (если доставка не оплачивалась Покупателем, в т.ч. при условии осуществлении доставки по акции "Бесплатная доставка") и возврата Товаров от Покупателя.

5.6. Если Заказ был доставлен Покупателю в установленный срок, но не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты Покупателем стоимости услуг по доставке.

5.7. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.8. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. Смена Получателя возможна только после письменного уведомления Продавца и внесения данных нового Получателя в заказ.

5.9. В случае, если Покупатель передал третьему лицу (другу, родственнику и т. д.) номер Заказа и его состав и такое лицо предъявляет данный номер при получении Заказа, это расценивается как передача Покупателем такому лицу всех полномочий по получению Заказа и оплате его доставки, если это применимо.

5.10. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа, лицо, осуществляющее доставку Заказа Покупателю, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

5.11. В случае если доставка Товара осуществляется силами транспортных компаний и/или курьерских служб, Товар подлежит страхованию на полную стоимость поставляемого Продавцом Покупателю Товара и оплачивается Стороной, осуществляющей оплату за доставку, на основании выбранного способа доставки, указанному в п. 5.1

5.12. Если доставка оборудования Покупателю осуществляемая посредством транспортных компаний, то есть сборным грузом, то это обязывает Покупателя произвести оплату дополнительных услуг – «Деревянная обрешетка». В случае отказа Покупателя от дополнительной услуги, ответственность за порчу товара/груза в процессе перевозки Продавец не несет.

5.13. При получении Заказа Получатель должен в месте получения заказа проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товаров в Заказе, внешний вид и упаковку Товаров, комплектность, ассортимент, целостность Товаров. Подпись Покупателя в документах, подтверждающих получение Заказа (в том числе в электронных документах), означает отсутствие претензий Покупателя к количеству, качеству (в части внешнего вида оборудования, упаковки изделия на предмет повреждений и/или дефектов), ассортименту и комплектности Товара. 

5.14. В случае обнаружения при приёмке оборудования недостатков по количеству, качеству (в части внешнего вида оборудования, упаковки изделия на предмет повреждений и/или дефектов), комплектации и/или ассортименту оборудования Покупатель обязан составить с перевозчиком Акт о расхождении груза.

А так же направить письменную претензию Продавцу с приложением Акта о расхождении груза с транспортной компанией или курьерской службой, фотоматериалов (фото упаковки со всех сторон и видом товарного ярлыка с «читаемой» информацией), фотографий самого товара со всех сторон и/или видео материалы по приёмке, в течение 3 (трёх) рабочих дней от даты принятия товара от Продавца. По истечении указанного срока все претензии по количеству и качеству (в части внешнего вида товара и упаковки, за исключением скрытых недостатков товара), комплектации и ассортименту остаются без удовлетворения.

5.15. При осуществлении доставки транспортными компаниями и/или курьерскими службами Продавец считается исполнившим обязанность по поставке Товара в момент сдачи Товара первому перевозчику для доставки Покупателю, в ином случае – при отгрузке Товара на склад Покупателя. Принимая Товар и подписывая документ, подтверждающий получение Заказа, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

5.16. Маркировка товара должна соответствовать обычно предъявляемым требованиям

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Цена Товара указывается на Сайте. В силу объективных причин возможны ошибки на Сайте при указании цен Товаров (отказ или повреждение – не устраняющееся без вмешательства оператора нарушение работы программного или аппаратного обеспечения Продавца). При возникновении сомнений в отношении указанной на Сайте цены Товара, Покупатель может уточнить цену через чат поддержки на Сайте, форму обратной связи "Заказать звонок" в шапке Сайта или по телефону 8 (800) 350-06-56. В случае обнаружения такой ошибки в отношении цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует Покупателя об этом, исправляет ошибку на Сайте и предлагает Покупателю приобрести Товар по правильной цене. Технический сбой может повлечь проблемы при обработке Заказа, что приводит к аннулированию Заказа; Заказ в службу доставки не передается, Подтверждение о готовности Товара к отгрузке Покупателю не направляется. Денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренной данной Офертой. Покупатель может оформить новый Заказ.

6.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена. При этом цена на заказанный и полностью оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит (за исключением ситуации, указанной в п. 6.1 выше). Цена Товаров и общая стоимость Заказа указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Оформить заказ»/«Перейти к оплате».

6.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе "Оплата". Согласованным сторонами способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

6.4. Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ (поставляемый под заказ или изготавливаемый под заказ) не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа

6.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт

6.5.1. В соответствии с положением ЦБ РФ "Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт" от 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

6.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

Согласно ст.159 УК РФ мошенничеством считается хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием и наказывается штрафом в размере до 120 000 рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 1 года, либо обязательными работами на срок до 180 часов, либо исправительными работами на срок от 6 месяцев до 1 года, либо арестом на срок от 2 до 4 месяцев, либо лишением свободы на срок до 2 лет.

6.5.3. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту владельца.

6.5.4. При оплате на Сайте Покупателю направляется электронный чек (или ссылка на скачивание электронного чека) по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа на Сайте.

6.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления, указанных на сайте, - могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

6.7. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок.

6.8. При международной доставке, за пределы Российской Федерации, в стоимость заказа не включаются таможенные пошлины. Условия оплаты и размер таможенных пошлин определяются таможенным законодательством той страны, куда осуществляется доставка заказа.

7. КАЧЕСТВО И ГАРАНТИЯ ТОВАРА

7.1. Передаваемый по Договору Товар не был в употреблении и недостатков не имеет, если иное не указано карточке Товара (его описании и характеристиках)

7.2. Качество поставленного Товара должно отвечать соответствующим техническим характеристикам завода-изготовителя и подтверждается сертификатом качества (копиями, заверенными в установленном порядке), согласно перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации.

7.3. На Товар распространяется гарантия Изготовителя (Продавца), указанная в сопроводительной документации (паспорт, гарантийный талон, на сайте Продавца и др.), срок которой начинает течь с даты поставки. Если гарантийный срок дополнительно не обозначен, он составляет не более 6 месяцев с даты передачи Товара Получателю.

7.4. Условия предоставления гарантии:

7.4.1. Гарантия действительна только при предъявлении накладной с указанным оборудованием вместе с дефектным оборудованием и описанием дефекта.

7.4.2. Гарантия недействительна, если будет изменен, стерт, удален типовой или серийный номер товара.

7.4.3. Продавец не несет материальной ответственности за любой ремонт или замену, потребность в которых напрямую обусловлена такими факторами, как: нормальный износ; невыполнение профилактического обслуживания, прописанного в инструкции по эксплуатации; не санкционированных заводом-изготовителем ремонте и/или технологических переделках; результат неправильной эксплуатации или непреднамеренного инструкцией применения.

7.4.4. Гарантия не действует в следующих случаях: повреждений из-за удара или падения, небрежного обращения; неправильного подключения к электросети; повреждения из-за пожара, наводнения или других стихийных бедствий; войны или военных действий; нарушения условий транспортировки и хранения оборудования Покупателем; когда поломки возникли из-за изменения напряжения или частоты электропитания в пределах, превышающих величины, установленные соответствующими стандартами.

7.4.5. Гарантия не распространяется на дефекты, которые появились в процессе эксплуатации; на расходные материалы и комплектующие, выходящие из строя вследствие их естественного износа или подвергающиеся вредному воздействию; на быстро изнашиваемые оборудование.

7.4.6. Гарантийному ремонту или замене не подлежат любые детали и/или узлы, имеющие следы вскрытия.

7.5. Продавец отвечает за недостатки оборудования, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи оборудования или по причинам, возникшим до этого момента.

7.6. Продавец не отвечает за видимые повреждения оборудования с момента доставки оборудования на склад Покупателя, указанного в Заказе и/или сдачи оборудования первому перевозчику для доставки Покупателю. После фактической приемки оборудования Покупателем последний не вправе предъявлять претензии по видимым повреждениям, количеству, ассортименту, комплектующим, в случае отказа в удовлетворении такой претензии Продавцом - данный отказ принимается Покупателем и считается безусловным и законным. В случае обнаружения недостатков при приемке оборудования Покупатель обязан совершить отметки на отгрузочных документах (товарные, товарно-транспортные накладные, транспортные накладные, УПД) в момент приемки, провести фото и видео фиксацию.

7.7. Если Покупатель предъявил обоснованное и подтвержденное требование о безвозмездном устранении недостатков оборудования, оно должно быть исполнено Продавцом в срок до 90 (девяносто) календарных дней, без учета времени на транспортировку.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Возврат товара надлежащего качества.

8.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения и в течение 7 дней после его получения. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричная упаковка, а так же документы, подтверждающие факт и условия покупки (товарная накладная, онлайн-чек, гарантийный талон) указанного Товара.

8.1.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, в том числе изготовленный под заказ Покупателя или указанных в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

8.1.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества согласно п.8.1.1 настоящей Оферты возврат денег производится на основании Заявления Покупателя и при условии возврата Товара Продавцу. Продавец возвращает Покупателю уплаченную им денежную сумму за Товар, за вычетом расходов Продавца на доставку Товара, не позднее чем через 10 (десять) рабочих дней с даты получения Продавцом письменного заявления Покупателя и принятия Товара на складе Продавца, прохождения экспертизы на сохранение им товарного вида и свойств.

8.1.4. Вместе с письменным заявлением (п. 8.1.3. настоящей Оферты), Покупатель обязуется вернуть Продавцу Товар, в отношении которого заключен Договор. Факт осуществления возврата Товара подтверждается актом о возврате товара/накладной, подписываемым Продавцом и Покупателем, транспортной накладной перевозчика или иным документом, подтверждающим возврат Товара Покупателем. Возможно оформление возврата Товара и его доставка Продавцом. Стоимость доставки товара от Покупателя Продавцу оплачивается Покупателем.

8.1.5. При обнаружении следов эксплуатации товара, Продавец имеет право отказать в приёме Товара и возврате денежных средств за него.

8.1.6. Качественный товар, приобретенный юридическим лицом или ИП, на основании Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-I "О защите прав потребителей" (с изменениями от 02.06.1993г., 09.01.1996г., 17.12.1999г., 30.12.2001г., 22.08.2004г., 02.11.2004г. и 21.12.2004г.) обмену и возврату не подлежит.

8.2. Возврат товара ненадлежащего качества

8.2.1. Покупатель может вернуть Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, указанного в сопроводительной документации (паспорт, гарантийный талон, на сайте Продавца и др.), срок которого начинает течь с даты поставки Получателю. Если гарантийный срок дополнительно не обозначен, он составляет не более 6 месяцев с даты передачи Товара. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков.

8.2.2. В случае отказа Покупателя от Договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 8.2.1., стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 рабочих дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

8.3. Возврат денежных средств

8.3.1. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления Покупателя, заверенное подписью Покупателя и отправленное на электронную почту Продавца info@prolo.ru с указанием номера заказа, полного ФИО Покупателя и банковских реквизитов, куда будут перечислены средства.

8.4. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте (пересорте).

8.4.1. В случае передачи Товара в нарушении условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.

8.4.2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Покупатель вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.

8.4.3. Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

8.4.4. Замена товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Покупателем.

8.4.5. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.8.4.6.

8.4.6. Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Заявление должно быть заверено подписью Покупателя и и отправлено на электронную почту Продавца info@prolo.ru с указанием номера заказа, полного ФИО Покупателя и банковских реквизитов. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется путем перевода на расчетный счет, указанный в заявлении на возврат.

8.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

8.5.1. При передаче Заказа Покупатель обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении груза по количеству.

8.5.2. Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара либо отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

8.5.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Покупателем, при условии предоставления Покупателем Акта о расхождении (Акта о недовложении), составленного в порядке п.8.5.1.

8.5.4. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления сообщения на электронный адрес, телефонном звонке, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.8.5.5.

8.5.5. Денежные средства, оплаченные Покупателем за недостающий Товар подлежат возврату в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству, составленного в порядке п.8.5.1. Заявление должно быть заверено подписью Покупателя и и отправлено на электронную почту Продавца info@prolo.ru с указанием номера заказа, полного ФИО Покупателя и банковских реквизитов. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется путем перевода на расчетный счет, указанный в заявлении на возврат

8.5.6. В случае нарушения Покупателем п.8.5.1 в части составления Акта, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.

8.6. Денежные средства, подлежащие возврату Покупателю, являются только те деньги, которые поступили на расчетный счет Интернет-магазина за данный Заказ. Все иные платежи, понесенные Покупателем (вознаграждение банка, платежной системы и т.п.) не компенсируются.

8.7. Перед отправкой заявления на возврат денежных средств Покупатель обязан внимательно проверить все реквизиты, связаться со своим банком для их уточнения. Повторная отправка платежа с возвратом денежных средств осуществляется за счет Покупателя путём вычета комиссии банка за проведение повторного перевода из суммы возврата.

8.8. В случае поступления запроса от Покупателя на отмену Заказа и возврат денежных средств по оплаченному, но не отгруженному Заказу, Покупатель обязуется направить письменное заявление о возврате денежных средств, заверенное подписью Покупателя на электронную почту Продавца info@prolo.ru в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней. Заявление должно содержать номер заказа, причину отказа от заказа, полное ФИО Покупателя и банковские реквизиты для возврата денежных средств. По истечении данного срока сумма, подлежащая возврату по оплаченному, но не отгруженному Заказу зачисляется на бонусный счет Покупателя на Сайте Продавца. Покупатель может воспользоваться данными бонусами, в полном объеме, в любой момент, на своё усмотрение, для оплаты любого Товара на Сайте Продавца. Состояние бонусного счета отображается в разделе Партнерская программа Личного кабинета Покупателя.

9. ИНТЕЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

9.1. Интеллектуальные права на материалы, представленные на Сайте, включая все его содержимое, информацию, фотографии, иллюстрации, рисунки, наименования, товарные знаки, коммерческие обозначения и логотипы, принадлежат ИП Коновалова Е.И. (Продавцу) и/или его поставщикам и производителям Товаров, и охраняются законом. Материалы предназначены исключительно для личного, некоммерческого использования. Содержание Сайта, как описано выше, не может быть изменено, скопировано, воспроизведено, или выставлено на продажу, сдано в аренду, дополнено или использовано любым другим способом без предварительного письменного разрешения от ИП Коновалова Е.И.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

10.1. При ненадлежащем использовании Покупателем Товаров, купленных по Договору, Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие такого ненадлежащего использования.

10.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.

10.3. Продавец вправе без предварительного уведомления Покупателя переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

10.4. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе и/или Получателе Заказа.

10.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

10.6. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться на Горячую линию Продавца по телефону 8 (800) 350-06-56 или через форму Заказать звонок на Сайте, а также любым доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по местонахождению ответчика, в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.7. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

10.8. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового

10.9. Стороны устанавливают, что все возможные претензии по настоящему Договору должны быть рассмотрены в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения претензии.

11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

11.1. Продавец не несет ответственности за какую-либо задержку поставки Товара, обусловленную не зависящими от него причинами или стихийными силами, действиями иностранных контрагентов, правительственных решений, забастовок и катастроф, задержками в транспортировке или нехваткой исходных материалов или готовых изделий.

11.2 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение взятых на себя обязательств по настоящему Договору при условии, что их нарушение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

11.2.1. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, оползни, эпидемии, землетрясение, прочие стихийные бедствия и обстоятельства природного или техногенного характера, если они непосредственно повлияли на исполнение Сторонами настоящего Договора. А так же массовые беспорядки, забастовки, пикеты; взрывы, блокады, эмбарго, террористические акты, в том числе в случае войны и военных действий, запрещающих (либо ограничивающих) актов компетентных государственных органов, возникших после заключения настоящего Договора.

11.3. Сторона, которая не в состоянии выполнить обязательства по Договору в силу обстоятельств непреодолимой силы, незамедлительно письменно информирует другую сторону о начале и прекращении указанных выше обстоятельств, но в любом случае не позднее 10 календарных дней после начала их действия. Несвоевременное уведомление об обстоятельствах непреодолимой силы лишает соответствующую сторону права на освобождение от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору по причине указанных обстоятельств. Извещение о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы документально подтверждается соответствующими государственными организациями.

11.4. При наступлении указанных обстоятельств и при условии соблюдения требований п.11.1 и 11.2 настоящего Договора срок исполнения Сторонами своих обязательств по Договору сдвигается, соответственно, на срок действия обстоятельств непреодолимой силы.

Если такие обстоятельства будут длиться более трех месяцев подряд, Стороны обязаны незамедлительно принять решение о дальнейших действиях по исполнению настоящего Договора. При принятии решения о досрочном расторжении Договора стороны проводят взаиморасчеты.

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

12.1. Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной.

12.2. При регистрации на Сайте, а также при заполнении форм: в корзину/оформить заказ, купить в 1 клик, заказать звонок/заявка на обратный звонок, подпишись на наши новости, оставить отзыв о товаре, Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество (если есть), контактный телефон, адрес электронной почты, город доставки, адрес доставки,Логин, Пароль для доступа к Сайту.

12.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

12.4. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации, в частности сбор, хранение, передачу (в том числе любым не запрещенным законом способом) третьим лицам и использование информации Продавцом в целях исполнения обязательств перед Покупателем в соответствии с настоящим Договором, а также в целях продвижения Продавцом новых товаров и услуг и иных целях, указанных в настоящем Договоре. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом через форму обратной связи "Заказа звонок" на Сайте. В таком случае вся полученная от Покупателя информация (в тот числе адрес электронной почты и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца и Покупатель не сможет пользоваться услугами Сайта и не сможет размещать Заказы на Сайте.

12.5. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя:

12.5.1. для регистрации Покупателя на Сайте;

12.5.2. для выполнения своих обязательств перед Покупателем;

12.5.3. для оценки и анализа работы Сайта;

12.5.4. для определения победителя в стимулирующих мероприятиях, проводимых Продавцом.

12.5.5. для участия Покупателя в Программах лояльности Бонусная программа и Реферальная программа

12.6. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Если Клиент не желает получать рекламные сообщения от Продавца, он должен сообщить об этом Продавцу электронным письмом (с указанием своего e-mail, номера мобильного телефона) на адрес info@prolo.ru Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

12.7. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем (в том числе, банку и/или платежной системе, осуществляющим транзакции по оплате оформленных заказов, транспортной и/или курьерской компании, осуществляющей доставку заказа).

12.8. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

12.9. Продавец вправе использовать технологию записей «cookies» при предоставлении Покупателю доступа к Сайту, , а именно собирать и анализировать cookies пользователей Сайта. Cookies могут быть использованы в том числе и третьими лицами для целей сбора, анализа и интерпретации статистики и оптимизации рекламных сообщений. Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не позволяют личностно идентифицировать пользователя.

12.10. При доступе Покупателя к Сайту Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя. Продавец обязуется не использовать данную информацию для установления личности Покупателя.

12.11. Продавец не несет ответственности за сведения, распространенные Покупателем при помощи Сайта в общедоступной форме.

12.12. При регистрации на Сайте Покупатель самостоятельно устанавливает Логин и Пароль. Покупатель обязуется обеспечивать конфиденциальность своего Логина и Пароля и несет ответственность за использование Логина и Пароля третьими лицами. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственность за использование третьими лицами Логина и пароля Покупателя.

12.13.Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

12.14. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».


Адрес и реквизиты Продавца:

ИП Коновалова Е.И.
юр. адрес: 656011 Алтайский край, г. Барнаул, пр. Ленина 116,
Тел.: 8(800) 350-0656, +7 (499) 380-65-63
ИНН 245713855560, 
ОГРНИП 310222502100041
р/счет №40802810320100002343 в ПАО АКБ «Авангард»,
кор/счет №30101810000000000201, БИК 044525201

Редакция от 2 августа 2023 года

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
(Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55)
  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  • Парфюмерно-косметические товары.
  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах).
  • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  • Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
  • Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
  • Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
  • Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).
  • Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
  • Животные и растения.
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).